1. 在Accenture所建立的這類虛擬環境工作有哪些優點？有哪些缺點？
優點：
○將每一空間(EX:辦公室)、物品(EX:印表機)使用率達到最大化
○ 當需要與各員工開會時，不用擔心員工正值出差時間，也是可以正常開會
○對於員工的管理具有相當大的效率
缺點：
○員工於上班時間變得比較沒隱私
○對於網際網路的依賴性很大
○公司有緊急狀況，比較不能立即處理
2. 你喜歡在Accenture這樣的環境中工作？為什麼？解釋你的回答。
1不喜歡
2再公司內比較沒有自己的隱私，又加上高層大部分的時間不在公司內部，比較不能常常關注公司內部員工的狀況
3. 哪一類的公司能夠由虛擬環境像Accenture來運作獲益？所有的公司都可以像Accenture一樣虛擬運作嗎？
1網拍公司(PC-Home)、不需門市店面的公司(EX:網路書局)
2沒辦法，例如有生產線的公司，如果遇到技術層面的問題，沒辦法利用視
訊會議來進行技術指導，必須要面對面指導。
4. 請上Accenture的網站。在首頁上，Accenture承諾要為客戶『提升績效』。根據Accenture的說法，資訊科技如何協助創造高績效的組織？
他利用了視訊會議方式，改善客戶與負責人員之間的聯繫所要花費的時間，除非必要的時候，在進行面對面的討論，這一點就可以把整體上的作業效率提升很多很多。
5. 好！該是找工作的時候了。近年來，Accenture對大學畢業生要求什麼樣的企業知識與資訊系統技能呢？
○經營、行業、技術和功能領域的專家：負責設計、構建和交付高價值解決方案，幫助客戶實現在各個方面的進步，從戰略計畫到日常運營。
○技術愛好者：集中精力於應用軟體發展、系統管理工作、實用編程和企業的技術實施。
○服務專業人才：為Accenture的外包專案工作。通過提供業務運營服務和管理（如軟體維護、財務、會計核算和人力資源），我們與客戶建立了長期夥伴關係。
○專業人才：管理和運營Accenture的業務職能，支援客戶團隊。例如：人力資源、市場行銷、財務、品質控制、法律、IT、設施與服務。
(1) 資訊技術
技術專家致力於應用系統開發、系統管理、軟體維護―為客戶提供實用編程和技術實施。他們在當前一些領先的商業技術方面擁有豐富經驗，其中包括J2EE, .NET, C/C++,SAP, Siebel和Oracle。這些技術可用於包括UNIX，WINDOWS和大型機在內的一系列平臺，並可為眾多行業（如銀行、投資、保險、電信、高科技、製造、石化、零售、公用事業、醫藥公司及政府機構）提供諸如企業資源規劃、客戶關係管理及企業應用集成等多種領先應用系統。
(2) 管理咨询
我們的諮詢顧問運用深厚的商業、行業和技術知識，幫助客戶實現在各個方面的進步，從戰略計畫到日常運營。諮詢部通常與其他部門協同合作。
我們的業務按行業主要劃分為五大運營部門，能更好地滿足各個客戶的需求：
1.通信與高科技 2.政府機構 3.資源 4.金融服務 5.產品製造
各運營部門對其行業都有著深入瞭解- 經營問題、可應用的技術及使客戶處於領先地位的最佳方法。成為我們中的一員，你也能在如下三個諮詢領域貢獻力量：
1. 管理諮詢 2.系統集成諮詢 3.資訊技術諮詢
(3) 業務外包
我們外包部門的工作就是幫助客戶承擔非核心業務，使其能夠專注於核心業務。除了軟體維護、財務和人力資源等外包領域外，我們的外包服務還能提升客戶關鍵的管理職能，使他們能更高效地工作。
在中國，埃森哲於2003年初分別在上海和大連建立了業務流程外包交付中心。目前，我們在中國的業務流程外包市場領先于競爭對手。我們提供財務與會計、採購、資本市場研究方面的業務流程外包服務，並即將開始提供人力資源、資料管理服務。我們還計畫在將來提供學習解決方案、客戶關係管理、保險及銀行業後臺處理服務。
(4)後勤職能:
當我們忙碌于幫助客戶更好地經營企業，誰在背後支持著我們？下面是關於後勤職能部門的介紹。亞太共用服務中心 (APSSC) 是埃森哲全球五大內部共用服務中心之一。這是一個多功能中心，為亞太國家埃森哲員工提供支援服務。此外，作為全球服務中心之一，它也為亞太區以外的埃森哲公司服務。
這些部門包括：商務運營、客戶服務管理、設施與服務、財務、人力資源、知識管理、市場行銷、
RMS綜合業務、調研、技術支援服務、翻譯。
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